Betrug, Pfusch & Tipps
im Motoren Handel / Motorinstandsetzung
Die Zahl unseriöser Motorenhändler und -Instandsetzer ist sehr groß. Aufgrund der sehr vielen Möglichkeiten zu pfuschen, betrügen und aufgrund der hohen Gewinnmargen lockt dieser Markt besonders viele unseriöse Anbieter an.
Garantieansprüche bei Pfusch-Reparaturen werden oft durch einen langen Rechtsstreit verzögert. Um Schadensersatz-Ansprüchen zu entgehen, schließen diese Werkstätten einfach nach 1 bis 2 Jahren. Kurze Zeit später bieten sie ihre Dienste unter neuem Namen und Adresse wieder an. Der geprellte Kunde geht leer aus.
Besonders Autobesitzer, die auf eigene Faust im Internet nach einer Werkstatt suchen, sind gefährdet, da sich seriöse Anbieter nur schwer von unseriösen Anbietern unterscheiden lassen. Wir geben Ihnen daher die wichtigsten Tipps um seriöse Anbieter zu identifizieren.
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"Wir haben bereits jede menge schlechte Erfahrungen von Kunden über zahlreiche Werkstätten und Händlern gesammelt. Es sind teilweise unglaubliche Geschichten dabei. Sogar aus unserem Netzwerk mussten wir bereits einige Anbieter aussortieren. Mir fällt kein anderer Markt ein, der so gefährlich ist und von Betrug und Pfusch durchdrungen ist."
Kundenberater Josua Schulte
"Man kann es sich kaum vorstellen wie heftig gepfuscht wird. Die Angaben wie Alter und Laufleistung der Austauschmotoren sind sowieso fast alle gefälscht. Einige Händler bauen z.B. die Motoren auseinander, verkaufen die Einzelteile und bauen alte Schrottteile wieder ein um den Motor anschließend wieder zu verkaufen."
KFZ-Meister bei HQM-Motors
"Wenn Sie Ihr Fahrzeug für eine Motoreninstandsetzung abgeben, werden z.B. andere Autoteile wie der Turbolader einfach ausgebaut, verkauft und durch ein altes Schrottteil ersetzt. Der Preis und der Kundenservice bleibt dennoch hervorragend. Jedoch beim erneuten Motorschaden ist offensichtlich der Turbolader schuld, daher greift keine Gewährleistung ein und die Betrugs-Firma hat dadurch ein erneuten Auftrag durch Ihnen erhalten. Am Ende zahlt der Kunde immer das 3 oder 4-fache."
Ex-Kundenberater einer Betrugsfirma
Häufig werden auch Obdachlose "gekauft", um auf dessen Namen eine Firma zu gründen. Es werden dann die ersten Jahren betrogen und gepfuscht wo es nur geht. Sobald die ersten Rückzahlungen (z.B. aus verlorenen Gerichtsverfahren) fällig sind, wird Insolvenz angemeldet. Dem "Inhaber" (Obdachlosen) ist es egal da er sowieso nicht genügend Privatbesitz hat um zu haften. Die geprellten Kunden gehen leer aus und bleiben auf alle Ihre Kosten sitzen.
Motorschaden Ratgeber:
Sie finden hier weitere hilfreiche Tipps für Ihren Motorschaden:
- 6 Tipps & Tricks bei der Auswahl der richtigen Werkstatt oder Motor Händlers
- Ihre 3 Optionen bei einem Motorschaden inkl. Vor- und Nachteile
- Gefahren, Pfusch & Betrug bei der Motorinstandsetzung! Achtung!
- Motor reparieren lassen oder Auto verkaufen? Der Ratgeber
- 5 Tipps & Tricks bei einem Motorschaden
- 5 Tipps & Tricks beim Verkauf von einem Auto mit Motorschaden
- Wo kann ich das Auto mit Motorschaden verkaufen?
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Fragen & Antworten zum Thema Motorkauf und den unseriösen Anbietern
Wie schütze ich mich vor Betrug & Pfusch?
Warum ist der Motoren Markt besonders anfällig für Betrug und Pfusch?
Aus den folgenden Gründen ist der Markt der Motorinstandsetzung und des Motorenhandels besonders anfällig und beliebt für Betrug und Pfusch:
- Keine klaren Definitionen und Richtlinien: Werkstätte bieten eine Motorinstandsetzung an, man weiß aber nie genau, was wirklich gemacht wird bzw. wurde.
- Die Gesetze zur Haftung befinden sich in einem Graubereich.
- Es gibt viele Möglichkeiten zum Pfusch die nur schwer nachzuweisen sind.
- Durch Pfusch und Betrug können schnell hohe Gewinnmargen erwirtschaftet werden.
- Bei Gewährleistungsfälle sind Pfuschreparaturen nur schwer nachzuweisen und mit hohen Kosten, Aufwand und Zeit verbunden. Oft geht der Kunde dabei leer aus.
- Um Schadensersatz-Ansprüchen zu entgehen, schließen diese Werkstätte einfach nach 2 bis 3 Jahren. Kurze Zeit später bieten sie ihre Dienste unter neuem Namen und Adresse wieder an. Der geprellte Kunde geht leer aus.
Der Verliere ist meistens der Kunde. Daher empfehlen wir jeden Anbieter genau zu überprüfen. Aus den oben genannten Gründen ist der Motoren Markt besonders gefährlich und viel anfälliger für unseriöse und schlechte Anbieter als z.B. bei üblichen KFZ-Werkstätte. Die zahl unseriöse Motoreninstandsetzer wächst ständig. Alleine in Raum Bielefeld gibt es mittlerweile über 25 “Motoreninstandsetzer”; dort sollte man besonders vorsichtig sein.
Vorsicht bei der Auswahl der Werkstatt oder des Motorenhändlers
Die Zahl unseriöser Anbieter zur Motorinstandsetzung ist leider sehr groß, daher ist besondere Vorsicht geboten. Besonders Autobesitzer, die auf eigene Faust im Internet nach einer Werkstatt suchen, sind gefährdet, da sie seriöse Anbieter nicht von unseriösen Anbietern unterscheiden können.
Vorsicht bei auffallend günstigen Angeboten, sowie neuen Firmen auf dem Markt! Garantieansprüche bei Pfusch-Reparaturen werden oft durch einen langen Rechtsstreit verzögert. Um Schadensersatz-Ansprüchen zu entgehen, schließen diese Werkstätte einfach nach 1 bis 2 Jahren. Kurze Zeit später bieten sie ihre Dienste unter neuem Namen und Adresse wieder an. Der geprellte Kunde geht leer aus. Achten Sie daher immer darauf, dass die beauftragte Werkstatt mindestens 5 Jahre alt ist.
Wir leiten Ihre Anfrage nur an geprüfte Anbieter weiter: Unser Vergleichsportal ist ein selbstreinigendes System in dem schlechte Anbieter durch negative Bewertungen aussortiert werden.
Häufigste und Gefährlichste Betrugsmasche
Die häufigste Betrugsmasche ist, dass die Leistungen aus dem Angebot nicht erfüllt werden. Es werden keine Verschleißteile wie Dichtungen getauscht (die nur wenige Euros kosten) und alle angeblichen Überprüfungen und Untersuchungen des Motors finden nicht statt. Es wird lediglich das kaputte Bauteil repariert oder mit einem alten Ersatzteil getauscht und eventuell der Motor von außen gereinigt. Die wirkliche Schadensursache wird nicht diagnostiziert. Die “Instandsetzung” dauert nur einige wenige Stunden und die Gewinnmargen für den Anbieter sind sehr hoch. Die Pfusch-Werkstätte hoffen, dass der Motor die nächsten 6 Monate durchhält. Die gesetzliche Gewährleistung dauert zwar 1 Jahr, aber in den letzten 6 Monaten gilt die Beweislastumkehr. In dieser Zeit wird der Nachweis für Pfusch stark erschwert und ist meistens (wenn überhaupt) nur mit großem Aufwand, Zeit und Geld möglich (Anwalt, Gutachten, Gerichtsprozesse, usw.). Zu Ihrem Nachteil, tritt ein erneuter Motorschaden leider meistens erst nach Ablauf der ersten 6 bis 12 Monaten auf. Wenn es doch zu einigen langjährigen Prozessen mit manchen Kunden kommt, schließen die Pfusch-Werkstätte einfach und eröffnen unter neuem Namen in einem neuen Standort. Dies wiederholen die Werkstätte alle 2 bis 3 Jahre.
Daher empfehlen wir besonders bei Motorreparaturen den Anbieter zu überprüfen und nicht nur nach dem günstigsten Angebot zu suchen.
Weitere Betrugsmaschen von Motoreninstandsetzer
Leider sind nicht alle Motoren-Anbieter vertrauenswürdig und nutzen die Unwissenheit der Kunden aus. Austauschmotoren könnten illegal aus dem Ausland erworben sein. Um den Austauschmotor dennoch für einen hohen Preis zu verkaufen, werden Herkunftsnachweise und Kilometerzahl gefälscht.
Zudem werden manche Austauschmotoren bloß von außen gereinigt und dann als generalüberholte und geprüfte Motoren verkauft. Dass der Motor tatsächlich generalüberholt ist, ist im eingebauten Zustand nur schwer zu überprüfen.
Manche Anbieter haben Angebote wie z.B “TÜV-Komplettpaket”. Die Formulierung ist schwammig, sodass der Kunde nicht weiß, was dieses Paket beinhaltet. Zum Schluss werden Ihnen Reparaturen in Rechnung gestellt, die Sie gar nicht beabsichtigt haben. Allerdings heißt das nicht, dass alle Anbieter mit solchen Angeboten automatisch Betrüger sind! Denn manche Werkstätte wollen Ihre Kunden nicht mit Fachausdrücken verwirren oder abschrecken und benennen ihre Angebote deshalb mit solchen uneindeutigen Formulierungen.
Leider kommt es auch vor, dass Werkstätte bei der ersten Inspektion des Motors bewusst einen niedrigen Preis nennen, damit der Kunde die Reparatur bucht. Hat die Reparatur dann begonnen, nennen die Mechaniker plötzlich weitere Schäden, die behandelt werden müssen. So kostet die Reparatur plötzlich doppelt oder dreimal so viel wie anfangs behauptet.
Gibt es Qualitätsunterschiede bei den Anbietern?
Ja es gibt verschieden Qualitätsstufen bei der Reparatur oder bei Austauschmotoren. Sie finden die Unterschiede in den Angeboten der Anbieter und diese spiegeln sich meistens in den Preis wieder.
Aber auch hier gilt z.B. “Generalüberholt” ist nicht gleich “Generalüberholt”, da jeder Anbieter etwas anderes unter diesem Begriff versteht. Wir entwickeln aktuell eigene Richtlinien und Normen um die Anbieter noch besser und übersichtlicher nach Qualitätsmerkmale einteilen zu können. Am besten Sie rufen uns kurz an und wir beraten Sie zu Ihren Angeboten und zu unseren Partnern.
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Warum bei einem von uns empfohlenen Anbieter buchen?
Die von uns empfohlenen Partner halten einige Vorteile bereit (Siehe MSV-Vorteile). Grundsätzlich wurden unsere Partner bereits geprüft, was bedeutet, dass unser Vergleichsportal nur vertrauenswürdige Werkstätte aufnimmt. Aufgrund unser Partner Richtlinien und unseres “selbstreinigendes System” ist die Gefahr auf Pfusch-Reparaturen deutlich geringer.
Durch unser internes Prüfverfahren und die Bewertungen der Kunden werden die Leistungen der Anbieter auf den Prüfstand gestellt: Wir sind ein selbstreinigendes System in dem schlechte Anbieter durch negative Bewertungen aussortiert werden.
Zudem sind Sie nicht auf regionale Werkstätte beschränkt, sondern können eine Werkstatt finden, die speziell auf Motoren und bestimmte Motortypen spezialisiert ist und somit eine bessere Leistung in Sachen Beratung und Reparatur bieten kann.
Motoren Ratgeber
In unseren Ratgeber findest du weitere Informationen zum Thema Motoren: Generalüberholung, gebrauchte Motoren, Motorinstandsetzung, Motorüberholung,…
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